Governance - Zarządzanie

Zarządzanie uwzględnia etyczne zachowanie firmy – zarówno w społeczeństwie, jak i wewnętrznie. Odpowiedzialne zarządzanie przedsiębiorstwem jest niezwykle ważnym aspektem dla Grupy NORRES Baggerman, stawiamy na przejrzystość i uczciwość. Odpowiedzialne procesy zarządzania oraz zgodność z różnymi regulacjami prawnymi i konwencjami kulturowymi są podstawą sukcesu na naszych międzynarodowych rynkach. W tym celu wprowadziliśmy do grupy firm jednolity na skalę międzynarodową zbiór zasad, który zawiera zasady dla każdego procesu działania. Przepisy dotyczą całej Grupy NORRES Baggerman i formułują nasze wspólne cele i nasze wspólne przyszłe działania.

Celem naszej Grupy jest przeprowadzanie wszelkich transakcji i procesów w sposób nienaganny etycznie i prawnie. Obejmuje to również sposób, w jaki zachowujemy się w naszej codziennej pracy. Zawsze koncentrujemy się na oczekiwaniu, że wszyscy pracownicy, oprócz własnych wewnętrznych zasad, będą oczywiście przestrzegać wszystkich przepisów. Należy unikać konfliktów interesów oraz brać pod uwagę zwyczaje, tradycje i wartości społeczne poszczególnych krajów i kultur, w których działamy.


Działania w związku z Covid

Od początku pandemii SARS-CoV-2 firma NORRES wdrożyła wszystkie niezbędne i zalecane środki bezpieczeństwa w Nadrenii Północnej-Westfalii, a także podjęła dodatkowe środki ochronne. W ten sposób udało nam się zagwarantować bezpieczeństwo naszym pracownikom i całej Grupie na najwyższym poziomie. W tym celu powołano zespół kryzysowy. Spotkania odbywają się regularnie, aby zareagować na dynamiczne wydarzenia pandemii i dostosować zmiany do istniejących środków pandemicznych. Obejmują one:

Wydzielenie obszarów roboczych, podział przestrzenny działów, pomiary temperatury oraz codzienna dezynfekcja wszystkich stanowisk pracy i obszarów wykorzystywanych na co dzień. Nie ma fizycznej obecności na spotkaniach, podejrzane przypadki zachorowań są natychmiast poddawane izolacji, a NORRES ponosi koszty kolejnego testowania. Nasi pracownicy mają możliwość przejścia do pracy home office. Na terenie naszej firmy wprowadziliśmy obowiązek noszenia maseczek na usta i nos. Ma to zastosowanie do momentu opuszczenia miejsca pracy. Wewnątrz biurowca miejsca pracy zostały wyposażone w przegrody z pleksi oraz stworzono większe odległości między miejscami pracy. Zaproponowaliśmy szczepienia naszym pracownikom i ich rodzinom oraz z sukcesem wdrożyliśmy naszą koncepcję na zakładowe centrum szczepień.

Te środki związane z pandemią były i są stale dokumentowane w podręczniku Covidowym, a odpowiednie osoby są szkolone.


Polityka integracji i różnorodności

Jako grupa firm opowiadamy się za uznaniem, docenieniem i integracją różnorodności w całym środowisku pracy. Jako międzynarodowa firma jesteśmy zobowiązani do otwartości i uczciwości i żyjemy nimi każdego dnia. Jako społecznie odpowiedzialny pracodawca jesteśmy zobowiązani do ciągłego promowania i wspierania różnorodności i integracji jako cennych aspektów naszej kultury korporacyjnej i we wszystkich wymiarach.

Grupa NORRES Baggerman działa na całym świecie i z dumą zatrudnia ludzi z najróżniejszych środowisk kulturowych. Jednak nasza różnorodność znajduje odzwierciedlenie nie tylko w pochodzeniu naszych pracowników, ale także w różnorodności ich kompetencji zawodowych i wielu innych różnic, które charakteryzują każdą indywidualną osobowość, która jest częścią naszego zespołu. Integracja i różnorodność odgrywają ważną rolę w tych ramach, jeśli chodzi o spełnianie i przewidywanie potrzeb naszych klientów oraz realizację naszej nadrzędnej wizji bycia liderem w naszej podstawowej działalności, w kraju i za granicą. W tym celu poszukujemy najlepszych talentów, niezależnie od np. pochodzenia, koloru skóry, wyznania, płci, wieku, niepełnosprawności, tożsamości płciowej i orientacji seksualnej.

Nie będziemy tolerować żadnej formy dyskryminacji ze względu na płeć, wiek, rasę, religię lub przekonania, pochodzenie etniczne lub narodowe, stan cywilny/związek partnerski, seksualność lub niepełnosprawność, ani jakiekolwiek inne podstawy zabronione przez prawo w jakichkolwiek warunkach zatrudnienia.


Certyfikat ISO 9001

W ramach corocznego audytu nadzoru w naszej centrali w Gelsenkirchen otrzymaliśmy certyfikację systemu zarządzania jakością wg DIN EN ISO 9001-2015:

Certyfikat ISO 9001


Certyfikacja producenta REACH

NORRES udziela informacji o rozporządzeniu REACH oraz udostępnia do pobrania certyfikat producenta REACH:

Certyfikat producenta REACH


Polityka mediów społecznościowych

Dziś prawie każda firma jest obecna w mediach społecznościowych – poprzez profil firmy, jej pracowników w sieciach biznesowych czy wzmianki osób trzecich.

Kiedy firma aktywnie angażuje się w media społecznościowe, może rozszerzyć swoje kanały informacyjne i komunikacyjne dla swoich grup docelowych, ale także przejść z komunikacji jednokierunkowej do interaktywnego, konwersacyjnego podejścia lub po prostu skupić się na monitorowaniu mediów społecznościowych. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć możliwości, wyzwania i istniejące procesy.

W celu zapewnienia korzystania z sieci społecznościowych dla dobra i ochrony naszej Grupy oraz pracowników, konieczne jest zawarcie umów dotyczących korzystania z tych mediów. Postanowiliśmy dać naszym pracownikom jasne wytyczne dotyczące komunikacji w sieci wraz z wytycznymi dotyczącymi mediów społecznościowych.

Niniejsze wytyczne zawierają cele i strategię obecności Grupy NORRES Baggerman w mediach społecznościowych, pokazują platformy mediów społecznościowych, na których jesteśmy reprezentowani i aktywni. Udzielamy naszym pracownikom wskazówek, jak komunikować się w ramach firmy w mediach społecznościowych. Ma to również na celu zapewnienie odpowiedniej komunikacji we wszystkich kanałach zgodnie z ogólną strategią i polityką komunikacyjną firmy. Polityka dotyczy wszystkich pracowników we wszystkich lokalizacjach i regionach.


Polityka informowania o nieprawidłowościach

Uczciwe i poprawne etycznie działania mają kluczowe znaczenie dla Grupy NORRES Baggerman. Dlatego nasza organizacja dąży do osiągnięcia przejrzystości i najwyższych standardów etyki biznesowej. W rezultacie opracowaliśmy globalną politykę whistleblowingu dla naszej Grupy.

Nasze wytyczne dotyczące zgłaszania nieprawidłowości dostarczają naszym pracownikom wyczerpujących informacji na temat systemu zgłaszania nieprawidłowości i jego procesów. Od momentu wprowadzenia naszego narzędzia do zgłaszania nieprawidłowości zaoferowaliśmy wszystkim pracownikom możliwość anonimowego zgłaszania zachowań niezgodnych z prawem lub nieetycznych. Stanowi to ważne narzędzie, które zmniejsza ryzyko i utrzymuje zaufanie do naszej organizacji, umożliwiając wykrywanie potencjalnych nadużyć na wczesnym etapie i podejmowanie odpowiednich działań. Raport może być publiczny lub anonimowy.